第326章 亡羊补牢,为时未晚(1 / 1)

第326章亡羊补牢,为时未晚(第1/2页)

李总声音有些焦急:“顾总,是我们公司管理不当,我实话跟您说,不说我推卸责任,而是物业公司的现状都是如此,我们物业在锦市还算不错,您再换也是一样的情况,甚至可能一家不如一家。

再给我们一次机会,我把现有的物业人员全部撤换,保证以后海晟家属楼的服务和其他物业全不一样,您看行吗?”

顾川知道对方说的是实话,行业常态如此,就算更换也很有可能像他说的,一家不如一家。

“李总,这件事情我已经决定了,我们不是要换其他公司,而是公司内部打算自己承担自己小区的物业。

不过你放心,虽然这次合作不成,海晟也不会断你的财路,对外只会说由于海晟经营方向调整,这才终止合作。”

听了顾川的话李总松了口气。

对于他的公司来说,少一个小区的物业服务不算什么,主要是海晟的热度太高、影响太大,他的物业服务不止在锦市,周边城市也都有覆盖。

一旦海晟这边公开表达出不满,他就怕其他小区的住户也有样学样,一旦跟风的人多了,那就真的完了。

有些事情没人去说,大家就得过且过,很多人不会较这个真,可一旦有人去说,一件小事也会被无限放大。

而且他的大本营就在锦市,他是失心疯了才会去得罪海晟。

现在这样已经是眼下最好的结果了,知道顾川心意已决,李总也是个进退有度的人,没再多做纠缠。

“顾总,实在抱歉给了您和海晟的员工不好的体验,我们这边会配合海晟做好交接,为表歉意,我们公司将把今年收取的物业费全额退还,算是为我们的服务不周道歉,希望以后还有合作的机会!”

对方这样相当于多退了一季度的物业费,虽然物业没做到尽善尽美,但后续处理也算有诚意,顾川没拒绝。

“那我就替家属楼的住户多谢李总了。”

两人又寒暄了几句挂断了电话。

电话挂断李总狠狠松了口气,这两年锦市的业务稳步发展,他的精力都放在周边城市,对于锦市这边倒是疏忽了。

好在亡羊补牢,为时未晚。

海晟家属楼的物业他专门安排了小舅子亲自盯着,再三叮嘱要做好服务,他没时间关注那边,结果他就是这么盯着的?

他一通电话打到小舅子那里,电话刚接通他开口就是一顿臭骂。

“我提着耳朵告诉你,海晟家属楼的物业一定要做好服务,让你亲自盯着,你就是这么盯的?你特么脑子里进屎了?成事不足败事有余的东西……”

李总一顿情绪输出,小舅子被骂了个狗血淋头有些委屈。

“姐夫,这也不能全怪我啊,其他小区不都是这么干的吗,这么多年也没什么事啊,在锦市咱们这物业服务也算不错了,怎么就他们这么事儿多?”

李总被气得差点一口气没上来:“别叫我姐夫,工作的时候称职务。要是这小区和其他地方一样,我能专门叮嘱你亲自去盯着?你怎么不动动你那个猪脑子想想?我反复叮嘱你要做好这个小区的服务,你把我的话当放屁吗?

我告诉你,后面的交接你给我无条件配合海晟那边,态度必须要好,我的交代都给我不折不扣地执行,要是被我发现你敢阳奉阴违,就算你是我小舅子,也得给我卷铺盖滚蛋!”

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见姐夫是真发火了,他也意识到事情的严重性,不敢再说那些屁话,乖乖答应。

“好,我知道了,姐……李总您放心,我一定办好。”

海晟家属楼那边退物业费的事很快落实下来,家里有人的物业挨家挨户把退的钱送了回去,家里没人的就等业主回去再去送或是退到银行卡里。

这次物业一反常态,服务周到的让小区的居民都感到有点陌生。

有不少住户提出疑问:“你们这物业费是不是退多了?第一季度都已经过去了,你们把一整年的物业费都退了?”

物业工作人员:“这是我们李总安排的,我们在之前的时间里服务不周,给各位业主带来了不少麻烦,只能用这种方式聊表歉意。

现在物业的各项事务还是暂时由我们负责,直到新的物业来交接为止。”

所谓伸手不打笑脸人,物业的态度这么好,让本来对他们意见很大的业主也不好说什么。

早有这个觉悟他们也不会投诉到集团换物业了。

对于金龙物业的处理,顾川很满意,海晟的物业团队现在也开始招聘人手,人招齐后,经过简单培训就可以接手了。

当顾川告诉张旭东让他调一部分人手来当家属楼的保安,海晟大楼也增派一部分人手时,他感动的差点哭了。

主要是他那个安保公司的业务实在有些不景气,现在有不少人安排不出去,平时就在公司里训练。

他一说这事,顾川给他想了个办法。

“要不这样,我在集团院子里给你们划出一块训练场地,你们平时一部分训练可以在那里进行,平时有合作伙伴过来,也可以看看咱们安保公司的风采!”

张旭东一拍大腿:“这感情好啊!”

张旭东乐颠颠地回去安排,当天下午海晟大楼增派的保安就全部到岗,第二天,物业那边还没交接,张旭东先去把安保交接了。

看得出他很急了。

海晟物业的人也培训的差不多了,已经开始交接,交接十分顺利,金龙物业的人都很配合,没出什么岔子。

那边还在进行交接的时候,程万里来到顾川办公室。

“顾总,我老婆预产期就在这两天了,我明天就开始休产假了,闪送那边的事情都安排好了,能分出去的事务都分出去了,其他的琐事就麻烦苏特助了。”

现在公司的CEO都知道,这种事指望老板是指望不上的,最后肯定都是苏特助做。

他们都习惯了,琐事找苏特助,大事才会需要老板出面。

不过这也没毛病,老板只需要把控集团整体的大方向就行了,这么大一个集团,什么事都找老板,顾总累死都不够用。

海晟有规定,男性员工老婆生孩子也给一个月的带薪休假。

程万里休假这事前两个月就和顾川打过招呼了,顾川有心理准备。

“没问题,今天你和苏特助交接一下就可以了。老程,孩子出生在群里说一声,我们可都等着看呢!”

程万里:“那是,我一定通知你们,都给我准备好见面礼,谁也跑不了。”

程万里笑着离开了顾川的办公室,和苏晴交接去了。