十二名育婴师里,杨红梅、陈美娟、孙小娟三人是三个小班班长。
每人分管三名育婴师,九名新员工平分到三个班组。
九名新育婴师有三十多岁的老手经验丰富,二十出头的年轻姑娘体力好、学习能力强。
但这群人有个统一的通病,也是行业大部分育婴师的短板。
靠常年经验干活,没有系统的育儿理论支撑。
一大早,一楼大厅摆上简易桌椅,十二名育婴师坐成两排。
唐糖也换上一身干净整洁的工作服,混在队伍中间,低头翻看预习笔记。
队伍里不少人窃窃私语。
“店长也要跟着我们学育婴护理啊?”
“可不是嘛!人家店长,管着我们所有人,居然还要蹲班学带娃,这也太卷了吧。”
细碎的议论声飘进耳朵,唐糖神色平静,没放在心上。
不多时,林嘉欣走到前方讲台前,没有花里胡哨的PPT。
“今天所有人清零重来,不管你是干了十年的老手,还是刚入行的新人,以前的老经验、老套路,希望你们暂且放在脑后。”
“我很清楚你们平时的干活逻辑,简单粗暴总结三句话:宝宝哭就抱,宝宝闹就哄,宝宝不睡就使劲晃。”
“但在我欣宝堂,这套逻辑行不通,普通家政卖体力,我们高端月子中心卖的是判断力。”
“你们以后上岗,必须学会三件事:看脸色、听哭声、辨状态。”
“我不要求你们每个人都练成顶级育儿专家,但我有一条底线要求:从今往后,别再靠猜带娃,别再凭老旧经验瞎折腾孩子。”
后续整场培训氛围轻松欢乐,大家互动提问。
这时,后排一个二十出头的年轻新育婴师举手。
“林老师,那宝宝一整天睡觉,不哭不闹、很乖巧,这总该是天使乖宝宝了吧?”
林嘉欣摇头,“不一定,宝宝的乖分两种,一种是体质好、状态佳的天使宝宝,省心好带;”
“还有一种是虚弱型乖宝宝,睡得过沉、吃奶无力,比哭闹的宝宝更危险,很容易被大人忽略问题。”
一场理论课下来,大家心里更加清楚,林嘉欣业内育儿大神的含金量,手法标不标准、有没有偷懒敷衍,她一眼就能看穿。
想在欣宝堂混工资、摸鱼摆烂、是行不通的。
而整场培训里,笔记做得最细致的,不是从业多年的老班长,也不是好学的新员工,反而是店长唐糖。
傍晚的公寓,林嘉欣打着游戏,但唐糖不敢松懈。
她简单洗漱完,就继续学习,她很清楚。
这个店长,底薪一万五,凭她的本事和资历,配不上这份薪资和职位。
店里的育婴师持证上岗,产康师专业过硬,后厨师傅都是行业深耕多年的老手。
唯独她,是半路出家、零基础起步。
说白了,她就是所有人眼里的关系户。
三个股东愿意放权让她当店长,就是卖林嘉欣的面子。
起步慢没关系,但她不能掉队,不能辜负这份信任。
暖黄的台灯下,唐糖反复翻看白天的培训笔记,别人学一遍就过,她逼着自己学三遍,熟记细节。
她一边啃婴幼儿护理、产后宝妈调理知识,一边死磕门店管理学。
白天培训,她放下店长架子,和员工一起听课学手法、练判断。
也正因如此,十二名育婴师没人不服她。
可只有唐糖自己清楚,她心里一直带着紧绷的危机感,她不怕吃苦受累,最怕的就是辜负林嘉欣毫无保留的信任。
纸上谈兵永远空洞,现在大家最缺的就是实战眼力。
可门店刚筹备,没有入住月子宝宝,正当所有人以为今天又是对着假娃娃练手、准备摸鱼划水的时候,门口传来一阵热闹的说话声。
热心的吴秀兰大姐、赵素芬大姐结伴而来,俩人就是看热闹、凑新鲜,一人抱着一个自家的小宝贝。
吴秀兰抱着自家一岁的大孙子,小男孩虎头虎脑、进来就东张西望。
赵素芬怀里的小孙女刚好相反,文静的小姑娘。
吴大姐一进门就大嗓门打趣:“嘉欣啊!我听说你们今天考试判娃,我专门把我家‘混世魔王’拎过来!我家孙子毛病多、花样多,正好符合你们的主题”
赵素芬温柔笑着接话:“我带的是我家乖孙女,平时不吵不闹,你们也好好看看,到底是真乖,还是藏着小问题呢。”
十二个育婴师精神抖擞,有真实宝宝可以实操观摩,可比对着模型练手有意思多了。
林嘉欣:“谢谢两位大姐了,那咱们今天不搞虚的,就看这两个孩子。”
“你们所有人,凭自己带娃经验判断,两个宝宝目前状态怎么样,待会儿会不会闹,答对的加分,答错的现场纠错。”
众人目光齐刷刷落在两个小朋友身上。
大家先看吴大姐家的小男孩。
“这娃挺好啊,精神头足,没啥毛病!”
“看着就是精力旺、活泼健康,顶多就是有点好动。”
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