周一,思雅充满斗志回到了职场,她开始用心学习。比如开晨会的时候,主管讲的一些东西,她会认真的记笔记。她也开始慢慢熟悉保险产品,她的助理工资是有数的,每个月就那么3200元钱,她想学着售卖产品,但这个提前是必须对产品熟知,并且有一定的专业知识,进入到这个行当她才发现,其实真正做的好的销售,都是什么知识都懂的,不止是产品,人情世故,客户的心理,很多东西都得学。
思雅对自己有了明确的规划后,也不觉得无聊了,她就像一块海绵一样,在拼命的吸取知识。她发现当她真的在认真学习的时候,组里的其他人也不怎么随便使唤她了。
连主管吴英,好像也没有那么针对她了,每次看到她认真做笔记,还和组里的其他人夸过思雅。思雅还觉得挺酷的。
客户该去哪里找呢,思雅现在迫切需要一次实践的机会。
也许是想啥来啥。这天,轮到吴英这个组在公司大厅服务客户,就是做些售后服务,然后看能不能再续签单子。
就在大家都很忙的时候,进来了一位客户,思雅在角落里,观察其他组员的表现。大家虽然都在忙手头的事,但都还是用余光看了一眼这个客户的,但看着这客户过于简单的穿着,大家又都低下头去忙自己的事了。
思雅迫切需要这个机会,而且是其他人都假装没有看到他的情况下,思雅连忙走了上去。
近距离接触客户后,思雅想起了一句话,能做三五年保险的人,看人都狠毒。思雅有点觉得说的有道理,这位客户不止衣着很不起眼,用的手机,手机屏都碎了,看着都眼花。
思雅更没有心理负担,面带微笑对他说:“您好,请问您需要咨询啥保险呢?”
他黝黑的脸上,微微笑了一下。顿了顿说:“矿上想给每个工人上个保险,保额高一些,纯意外的那种。”
思雅的心咚咚跳,正好今早吴英讲了意外险销售的操作手册,她好像隐约还记着里面的内容。
思雅假装很专业的接着问:“请问工人的具体职业,是否需要下井,有多少工人呢。”
“大概有五六百人,什么工种都有,包含下井工人。”
五六百人,思雅心中有些窃喜,是个大单子。她连忙把客户让到接待区,去饮水机前接了一杯矿泉水,递给了那个黝黑的男人。“您贵姓,该如何称呼呢?这个需要计算一下保费,需要您稍微等一下。”
黝黑的男人还是慢条斯理地说:“姓张,你不用客气,我想尽快拿到报价,需要跟领导汇报一下。“
此刻的思雅已经开始在自己的电脑上打开了报价系统,输入了客户的要求。系统是需要提供营业执照才能生成电子报价单的。思雅跟张姓男人提了这个要求。
张姓客户明显有些不耐烦,他指了指自己的碎屏手机,“没看到我的手机坏了吗?我现在提供不了营业执照,你到底懂不懂,要是报价也出不了,我就再去其他家问问。
思雅怕丢了这个找上门的财神爷,先大概给客户报了一个价格。700元每个人,每人保额三十万。
张客户听完了价格,刚才的不耐烦稍微缓和了一下。用另外一种笑容看着晓姜:“这价格还能商量不?”
思雅满脸堆笑着:“当然,这只是一个报价,后期我们是有权限调整的。您的心理预期是多少钱每个人,或者咱矿上的预算是多少呢?”
张客户又不耐烦起来,我不是嫌贵,我是嫌便宜。我们矿上有费用,这个不劳你操心。单子成了以后,有多少返点。我知道,这是这行的规矩。
思雅又开启的职业微笑。心里还有点虚,幸亏有天吴英讲到了如果客户提返费该如何处理。:“现在是不允许有返还保费的行为的,但是我可以把我的个人佣金给您一部分,当您的辛苦费。”
“行,你们也不容易,我今天也和你有缘,我就不去其他保险公司问了。我们一起来了几个领导,你晚上安排一下吧。”他缓了一下说:“一定要安排到位啊,就是我们一句话的事。”
思雅有些为难,但还是记下了客户的联系方式。哪个行业都有人情世故,这个思雅懂,但对方是陌生人,还有最重要的就是思雅最近是真的不宽裕。
晚上思雅还是凑了点钱,在本市一个高档的餐厅定了位置,还买了一件高档的白酒。
晚上六点半,张经理和几个男人走进了包间,打量一番说:“小姑娘是敞亮人,刘思雅对吧,我就看好你。行了,这单肯定给你了,来,一起坐下来喝点?”思雅实在不想喝酒,也怕又遇到之前那种猥琐的男人,就委婉谢绝了。张经理有些诧异,随口说道:“那随后电话联系吧!”思雅出去去吧台预留了一千的餐费离开了。
思雅慢慢的从饭店走了出来,一想到三十几万保费,真的是能赚点钱。
一夜的时间真的是过的很慢,思雅好容易熬到天亮,工作时间一到,思雅就立刻给张打去了电话。开始是不接,后面就关机了您拨打的电话暂时无法接通。
吴英看到思雅一直在拨电话,对思雅说:“你来我办公室一趟。”
思雅乖乖跟着吴英去了办公室。
“关上门。”吴英对思雅说:“昨天我看到你接待客户的全过程了,表现得不错,你确实很上心,现在是怎么了?跟我说说。”
“我昨天请客户吃饭,一共下来花了2000块钱,今早联系不上了。”思雅幽怨的说:“我是不是特别笨,不适合干这行。”
“你为啥不问问我,被骗就被骗一次吧,当教训吧。”吴英也觉得思雅是被骗了。
吴英又接着说:“别那么快就否定自己,其实我倒觉得你挺适合干这行的,你上过一次当,下次同样的事情,你就要想想再去做了,人教人,怎么也教不会,事教人,一教就会。”